เจาะลึกแพลตฟอร์ม Marketplace ยอดนิยมในประเทศไทยในปี 2023 พร้อมเหตุผลที่ทำให้ได้รับความนิยม และแนวโน้มของแพลตฟอร์ม marketplace ในปี 2024
ในปัจจุบัน พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทยมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์ม Marketplace เป็นช่องทางการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากมีสินค้าหลากหลายประเภทให้เลือกสรร ใช้งานง่าย และสะดวกสบาย
แพลตฟอร์ม Marketplace คือ อะไร?
แพลตฟอร์ม Marketplace คือ ช่องทางการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เปรียบเสมือนตลาดนัดขนาดใหญ่ที่รวบรวมร้านค้าและสินค้าหลากหลายประเภทไว้ด้วยกัน โดยผู้ขายสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์เพื่อขายสินค้าของตนเองได้โดยไม่ต้องลงทุนในการสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเอง ผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการและทำการสั่งซื้อได้อย่างสะดวก
แพลตฟอร์ม Marketplace ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เนื่องจากมีปัจจัยหลายประการ เช่น
- มีสินค้าหลากหลายประเภทให้เลือกสรร
- ใช้งานง่ายและสะดวก
- มีฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น โปรโมชั่นส่วนลด การจัดส่งฟรี และบริการคืนสินค้า
แพลตฟอร์ม Marketplace ยอดนิยมในประเทศไทยปี 2023
จากข้อมูลการสำรวจของ ETDA พบว่า แพลตฟอร์ม Marketplace ที่นิยมมากที่สุดในประเทศไทยในปี 2023 คือ Shopee, Lazada และ Kaidee โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีฐานผู้ใช้งานจำนวนมาก เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ในตลาด และมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อสินค้าได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
Shopee
เป็นแพลตฟอร์ม Marketplace ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศไทย โดยมีฐานผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านคนต่อเดือน แพลตฟอร์มนี้มีสินค้าหลากหลายประเภทให้เลือกสรร ทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าแฟชั่น สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าอื่นๆ อีกมากมาย Shopee ยังมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น โปรโมชั่นส่วนลด การจัดส่งฟรี และบริการคืนสินค้า เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์ที่ดีในการซื้อสินค้าออนไลน์
Lazada
เป็นแพลตฟอร์ม Marketplace อันดับสองในประเทศไทย โดยมีฐานผู้ใช้งานมากกว่า 40 ล้านคนต่อเดือน แพลตฟอร์มนี้มีสินค้าหลากหลายประเภทให้เลือกสรรเช่นเดียวกับ Shopee Lazada ยังมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น โปรโมชั่นส่วนลด การจัดส่งฟรี และบริการคืนสินค้า
Kaidee
เป็นแพลตฟอร์ม Marketplace อันดับสามในประเทศไทย โดยมีฐานผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อเดือน แพลตฟอร์มนี้มีสินค้าประเภทมือสองและสินค้าใหม่ให้เลือกสรร Kaidee ยังมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น การค้นหาสินค้าตามสถานที่ การจัดส่งสินค้า และบริการชำระเงิน
ปัจจัยที่ทำให้แพลตฟอร์ม Marketplace ได้รับความนิยมมากขึ้นในปี 2023
มีปัจจัยหลายประการที่ทำให้แพลตฟอร์ม Marketplace ได้รับความนิยมมากขึ้นในปี 2023 ดังนี้
- พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ผู้บริโภคในปัจจุบันนิยมซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากมีความสะดวก รวดเร็ว และประหยัดค่าใช้จ่าย
- การขยายตัวของตลาดอีคอมเมิร์ซ ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกในการซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น
- การแข่งขันที่รุนแรง แพลตฟอร์ม Marketplace แต่ละแห่งต่างแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด ทำให้แต่ละแพลตฟอร์มมีการพัฒนาฟีเจอร์และโปรโมชั่นใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดผู้ใช้งาน
แนวโน้มของแพลตฟอร์ม Marketplace ในปี 2024
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคาดการณ์ว่า แพลตฟอร์ม Marketplace ยังคงเป็นช่องทางการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในปี 2024 โดยแพลตฟอร์ม Marketplace ต่างๆ จะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้งาน เช่น การเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ การพัฒนาระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย และการให้บริการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
บทสรุป
แพลตฟอร์ม Marketplace เป็นช่องทางการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย โดยในปี 2023 แพลตฟอร์ม Marketplace ที่นิยมมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ Shopee, Lazada และ Kaidee แพลตฟอร์ม Marketplace เหล่านี้มีปัจจัยที่ทำให้ได้รับความนิยมหลายประการ เช่น ฐานผู้ใช้งานจำนวนมาก ฟีเจอร์ที่หลากหลาย และการแข่งขันที่รุนแรง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคาดการณ์ว่า แพลตฟอร์ม Marketplace ยังคงเป็นช่องทางการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในปี 2024
บริษัทมีแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ การตลาดออนไลน์ ที่เน้นคุณภาพ สร้างผลลัพธ์ได้จริง เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในโลกออนไลน์ พวกเรายินดีให้คำปรึกษา พร้อมวางแผนกลยุทธ์ภายใต้โจทย์ทางธุรกิจที่ชัดเจน
