การพัฒนาที่ไม่หยุดนิ่ง มันคือเสน่ห์ของ Facebook จนทำให้ Facebook ตอนนี้กลายเป็นห้างสรรพสินค้าบนโลกออนไลน์ไปแล้ว ตั้งแต่เปิดร้านค้า จนสามารถชำระเงิน ตัดบัตรเครดิตได้ จบขั้นตอนทั้งหมดที่เดียว ส่งผลกระทบให้ทั้งทางด้านร้านค้าและลูกค้าได้รับความสะดวกและปลอดภัยขึ้นด้วยกันทั้งสองฝ่าย แต่จะได้รับความนิยมมากแค่ไหนก็ต้องจับตาดูกันต่อไป
Facebook ได้จับมือกับพาร์ทเนอร์อย่าง Qwik by 2C2P ซึ่งผู้ค้าบน Facebook ผู้ที่ใช้งานต้องสมัครบัญชีกับ Qwik by 2C2P ก่อน จึงจะสามารถรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตได้ และต้องเข้าไปกรอกรายละเอียดที่ต้องการ เช่น ระบุวิธีรับชำระเงิน (บัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร ฯลฯ) ซึ่งหากเป็นบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ผู้ค้าจะถูก Qwik by 2C2P เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการประมวลผลบัตรเครดิต 2.75% ต่อการทำธุรกรรม ส่วน Facebook จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ
ขณะที่ทางฝั่งลูกค้านั้น Facebook ก็ระบุว่าไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมจากระบบเช่นกัน เว้นแต่จะมีค่าธรรมเนียมของทางธนาคารตามรูปแบบการชำระเงินที่ลูกค้าเลือกใช้
สำหรับผู้ที่สมัครแล้วจะสามารถรับชำระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากแชท และเมื่อมีการชำระเงิน ระบบก็จะแจ้งให้ทราบทันทีด้วย
ถ้าหากเพจของคุณได้ทำการเปิด Shop เอาไว้เรียบร้อยแล้ว วันนี้คุณจะสังเกตเห็นว่ามีการแจ้งอัพเดต (ไม่แน่ใจว่าอัพเดตนี้กระจายไปยังทุก Account แล้วหรือยัง) ให้สามารถเรียกชำระเงินจากลูกค้าผ่าน Facebook ได้แล้ว โดยสามารถเรียกชำระผ่าน Messenger ได้เลย เป็นการผสานระบบร่วมกันระหว่าง Facebook กับผู้ให้บริการ Payment Gateway อย่าง 2C2P
วิธีการตั้งค่าผูกระบบ
วิธีการ Setting เข้าไปที่เพจ > ตั้งค่า > การชำระเงิน หลังจากนั้นก้ทำการตั้งค่าโดยผูกเลขบัญชีของร้านค้าลงไปเพื่อทำการรับโอนเงินจากระบบ Qwik 2C2P
เมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าก็สามารถรองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของลูกค้าได้แล้ว จะเห็นได้ว่าเหมาะสำหรับธุรกิจ SME แม่ค้าออนไลน์อย่างมาก และสะดวกที่ให้ร้านค้ามีช่องทางให้ลูกค้าได้ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น
มาดูวิธีการใช้งานระบบทั้ง 2 ฝั่ง
ฝั่ง Business (เจ้าของร้านค้า)
- ลงทะเบียนบัญชีกับระบบให้เรียบร้อย
- สร้างสินค้าบนหน้าร้านค้า
- รอลูกค้าสั่งซื้อเข้ามา
- กดปุ่มรูปเครื่องหมายเงินบาท แล้วเลือกสินค้าที่ลูกค้าอยากได้
- รอลูกค้าโอนเงินหรือจ่ายเงินผ่านบัตร
- เสร็จเรียบร้อยก็พร้อมส่งได้ทันที
ฝั่ง Customer (ลูกค้า)
- ลงทะเบียนบัตรเครดิต,บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารกับระบบ
- เข้าไปสั่งซื้อสินค้า
- แจ้งรายการที่อยากซื้อไปทาง Facebook Messenger
- รอฝั่งผู้ขายเข้ามาแจ้งยอดราคาสินค้า
- โอนเงินหรือจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต / บัตรเดบิต
- เรียบร้อยแล้วก็แจ้งไปที่ร้านค้า
- เสร็จแล้วก็รอรับของได้เลย
สำหรับทั้งลูกค้าและผู้ค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินที่ทำผ่าน Qwik by 2C2P (เช่น การโอนเงิน การยกเลิกรายการ ยอดรวมที่ได้รับ การจ่ายเงินออก เป็นต้น) ให้ลองติดต่อไปที่ 2C2P พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินผ่านทางช่องทางดังต่อไปนี้
ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์: 02-026-3000 (สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชม.)
Email: qwiksupport@2c2p.com
แชทผ่านทางเพจ Facebook : เข้าไปที่เพจ 2C2P (https://fb.facebook.com/2C2Pcompany/)
Cr : Facebook , 2c2p
บริษัทมีแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ การตลาดออนไลน์ ที่เน้นคุณภาพ สร้างผลลัพธ์ได้จริง เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในโลกออนไลน์ พวกเรายินดีให้คำปรึกษา พร้อมวางแผนกลยุทธ์ภายใต้โจทย์ทางธุรกิจที่ชัดเจน